最好的遠程醫療軟件

最好的遠程醫療軟件

最好的远程医疗软件支持远程临床护理,允许医生和患者在线互动。

最好的远程医疗软件

单击以下链接可访问提供商的网站:

1. 修补(在新标签中打开)

2. Doxy.me (在新标签中打开)

3. AMC 健康(在新标签中打开)

4. swyMed (在新标签中打开)

5. Teladoc (在新标签中打开)

远程医疗软件允许医生通过在线视频与患者互动,这在传统上对于分散农村人口的实践非常有用,包括获得当地无法获得的专家的机会。在这种情况下,对于已有健康状况的患者来说,前往诊所可能会很困难,甚至是危险的。

由于 COVID 大流行,对于那些不愿来急诊室进行更多常规投诉的患者来说,这已成为一种越来越受欢迎的选择,而且一些实践的运行时间缩短了,甚至关闭了。此外,远程医疗选项通常可以立即访问,并且可以 24/7 全天候使用,这对于寻求护理的患者来说是一个有吸引力的选择。

IT 和移动技术的发展意味着远程医疗软件平台变得非常容易访问并且功能越来越强大。这对于监测患有现有疾病的患者特别有帮助,即使是在远处;这方面的一个例子是患者在家时对起搏器的监测。

有时,远程医疗软件作为独立平台提供,但如今,在现有 医疗实践管理 (PM) 软件中也提供远程医疗软件的情况并不少见。 

然而,即使是独立的远程医疗平台通常也很容易与其他医疗软件集成,例如 电子健康记录 (EHR)  ,或者更容易处理患者病史,从而更容易诊断或治疗疾病。

集成并不止于此,好的远程医疗软件通常能够与 医疗计费软件平台很好地配合使用,以确保患者和保险公司得到正确的发票和付款。

结果是,无论您选择哪种类型的远程医疗平台,它都应该能够与已经在使用的现有医疗和健康服务软件很好地配合使用。

因此,我们将在这里展示最好的远程医疗软件,并提供建议以供考虑。 

我们比较了这些远程医疗软件,以找出它们在哪些方面表现良好。我们评估了他们的界面、工作流程、通信选项、集成和定价等。 

另外,请查看我们对 最佳电子健康记录软件的评论


2022年最好的远程医疗软件

(图片来源:修补)

1. 修补

简单的远程医疗软件套件

购买理由

+

便于使用

+

简化工作流程

+

减少错过的约会

避免的原因

没有免费试用

不透明的定价

Mend (在新标签中打开) 是一个功能齐全的远程医疗套件,专门旨在通过减少错过预约的数量来提高效率和盈利能力。它通过添加 SMS 预约提醒、在线表格和患者自我安排来实现这一点,所有这些结合起来将未出现的情况减少到单个百分位数。

当然,它还提供语音和视频通话,但它还包括许多自动化流程,以帮助提高工作流程和生产力,尤其是通过减少使用所需的工具和屏幕数量。它还使在线表格变得像使用拖放来填充它们一样简单,从而减少了手动输入的需要。

另一个特点是它包括许多调查选项,因此您可以发现诊所与患者打交道的方式中的任何潜在缺陷,并通过采取任何见解来减少可能具有潜在破坏性的差评的可能性。

Mend 旨在减少所需工具和屏幕的数量,可以与大多数 EHR 和 PM 软件平台集成。

分频器

(图片来源:Doxy Me)

2.Doxy.me

小小的免费远程医疗软件

购买理由

+

免费套餐和试用

+

在浏览器中运行

+

自托管选项

避免的原因

缺乏移动应用程序

多提供商计划变得昂贵

Doxy.me (在新选项卡中打开) 是一个简单、安全、可靠的远程医疗软件应用程序,可在任何浏览器中运行。无需下载或配置软件,易于使用,通常可以与 EHR(电子健康记录)或 PM(实践管理)软件集成。 

虽然在某些方面这是一个好处,但这里的缺点是没有移动应用程序,这些应用程序通常更容易在 iOS 和 Android 上配置和使用。也就是说,最大的卖点是它可以免费用于无限制的消息、语音和视频通信,使其成为许多实践的宝贵工具。

还有可用的付费层,这增加了基础之外的可用功能。尽管基本版本符合 HIPAA,但专业和诊所层都提供额外的安全性和加密。基本层的另一个缺点是视频质量低。

专业层包括编辑候诊室、提供文本和电子邮件通知以及安排电话或视频约会的能力。根据连接速度,视频质量也升级为标清或高清。

诊所层专为多位医师实践而设计,增加了更多专注于管理、安全和推广的功能。例如,它允许群组通话、照片捕捉和屏幕共享以及文件共享。您还可以通过该应用程序进行付款并拥有专门的帐户代表。有每月使用情况报告、营销材料,以及自托管应用程序并通过您自己的域运行它的能力。

分频器

(图片来源:AMC Health)

3. AMC 健康

对于那些寻求全功能远程医疗软件的人

购买理由

+

全面的服务套件

+

蓝牙设备选项

+

临床试验和研究选择

避免的原因

不清楚支持哪些设备

不透明的定价

AMC Health (在新选项卡中打开) 提供先进的远程医疗软件,该软件专注于通过 FDA 批准的医疗设备进行健康监测和护理协调。这包括跟踪和蓝牙连接,以允许操作远程设备发送生物特征数据,这些数据可由患者或护理人员提供。

该软件允许通过实时运行的仪表板摘要对患者进行个性化设置,从而更轻松地进行早期评估,指导药物剂量等调整。此外,数据可以配置到工作流中。蓝牙选项还允许远程使用许多设备,例如无线秤、血压监测仪、脉搏血氧仪、血糖仪适配器、温度计等。

AMC Health 还致力于降低生物制药制造商和临床研究组织医疗保健研究的临床试验成本。

没有固定的定价计划,这是由于购买监控设备的选项,因此您需要与销售代表交谈以获得报价。

分频器

(图片来源:swyMed)

4. swyMed

紧急护理远程提供者

购买理由

+

可以处理低带宽

+

可与医院设备集成

+

旅途中的紧急护理

避免的原因

支持时间不明确

不透明的定价

swyMed (在新选项卡中打开) 为社区辅助医疗计划、应急响应、医院和家庭健康监测提供远程医疗软件。他们通过提供一种移动解决方案来做到这一点,该解决方案可以在有限的带宽(低至 60kbps)上提供高质量的连接。

社区辅助医疗计划旨在提供实时视频通信,并支持家庭健康监测,尤其是在再入院风险较高的情况下。

移动综合医疗保健 (MIH) 系统旨在为现场紧急情况现场的急救人员提供信息,甚至在医院旅途中。swyMed 可以提供配备麦克风和视频链接的相机和特殊眼镜,可以在任何需要护理的地方集成。swyMed 还可以涵盖远程患者评估 (RPE)、移动远程中风以及儿科和高风险转运期间的监测。

对于医院护理,swyMed 可以与 EHR、PM 甚至医疗设备集成。这使得 swyMed 可以同时将医生与患者、实验室和诊所联系起来。

正如预期的那样,swyMed 的多功能性意味着它需要自定义报价,而不是根据预配置的支付等级进行定价。

分频器

(图片来源:Teladoc)

5. 特拉多克

访问广泛的医生网络的简单通信解决方案

购买理由

+

24/7 电话支持

+

全国网络

+

只需要手机信号

避免的原因

医生不下令进行任何检查

不透明的定价模型

Teladoc (在新选项卡中打开) 不是功能齐全的远程医疗解决方案,也不打算在紧急情况下提供指导。相反,它是患者访问全国医生网络的便捷方式。尽管患者可以使用桌面与提供者互动,但他们只需要一个手机应用程序即可访问 Teladoc。这使他们能够与医疗专业人员讨论常规疾病和健康问题。

对于个别医生来说,这意味着他们可以通过让任何调用网络的患者都可以使用自己来扩展他们的工作实践或改变为更灵活的工作模式。这意味着患者关系的目的不是长期的,而是简单地确保有人可以倾听并就他们的担忧提出建议。医生可以通过桌面或移动应用程序访问该服务,并且只需要手机信号即可使用。

该服务与非紧急护理密切相关,只能为抗生素、抗组胺药或轻微行为药物等药物开出常规处方。受控物质不能通过该系统开具处方,紧急呼叫必须转至专门的诊所或医院。

总而言之,Teladoc 不是为了建立医患关系,而是为那些只想轻松获得常规医疗建议或护理的人提供服务,例如紧急护理中心。

定价因提供的服务和保险公司而异,因此患者需要直接联系 Teladoc 以了解更多信息。

分频器

更多远程医疗软件服务

实际上有许多远程医疗选项,可以作为医疗服务提供商的一套服务的一部分提供,也可以作为独立的解决方案提供。在这里,我们将看看一些值得考虑的其他选项:

AdvancedTelemedicine (在新选项卡中打开) 是医疗软件巨头 AdvancedMD 的一项服务,它提供预约仪表板、一键式 EHR 调度,当然还有会议界面。虽然该公司提供一整套医疗软件服务,但它的远程医疗选项可以作为独立的或与其他 AdvancedMD 服务集成运行。

Acetiam Connect (在新选项卡中打开) 是一种交钥匙远程医疗解决方案,除了通常预期的日程安排、统计和发票功能外,还具有视频会议、诊断查看器以及健康数据交换功能。但是,没有提供前期定价,因此您需要联系 Acetiam 获取报价。

MDLIVE 是另一项远程医疗服务,专注于紧急护理访问、皮肤科服务和精神科治疗,包括咨询会议。我们喜欢它可以通过一个简单的移动应用程序使用。此外,一些保险计划与 MDLIVE 合作,使其更实惠。

ServicesDot.com 的PhysicianVisit (在新选项卡中打开) 为 Android 或 iOS 设备提供用于远程医疗会话的移动应用程序,并允许医疗专业人员开会以及共享文档和做笔记。虽然该应用程序可供患者免费下载和使用,但对于服务提供商而言,则需要按月收费,尽管没有固定的合同条款。

thera-LINK (在新选项卡中打开) 是一项独立的远程医疗服务,提供一系列选项,包括专门针对心理和行为健康提供者的视频链接和消息传递。为此,它包括家庭视频会话组、安全消息传递以及日程安排、支付网关以及分配会话和客户注释的能力。

最后,  Thera Platform (在新选项卡中打开) 提供了符合 HIPAA 的视频会议和实践管理软件包。基本包允许无限的会话和客户端进行视频会议,但 Pro 计划提供了一系列附加功能,包括交互式白板、视频筛选、屏幕共享以及文档和笔记功能。

我们还审查了 共享大文件的最佳方式 和 最佳员工监控软件


什么是远程医疗软件?

远程医疗软件是一种可靠地传递医疗保健服务和信息的工具。这些工具使患者和医疗保健提供者能够通过不同的通信线路(如文本、音频或视频)进行有效沟通。 

除了视频会诊,远程医疗软件还可以促进远程诊断和远程治疗。

如何选择最适合您的远程医疗软件?

在决定最适合您的医疗实践的远程医疗软件时,您需要先评估它的易用性和工作流程的简化程度。 

检查它提供哪些通信线路(音频、视频和文本),以及您是否可以无限使用这些服务或使用这些服务的额外费用。 

您需要考虑该软件是否可以与您的临床设备集成,以及它处理低带宽的能力如何(如果您在互联网连接一般的地方)。 

此外,请注意软件的安全功能以及可用的不同定价计划。

最好的远程医疗软件:我们如何测试

我们从各个方面分析了这些远程医疗软件,从界面和易用性到工作流程和自动化选项的简单性。 

我们查看了他们的通信选项、集成功能、安全性、使用报告和互联网要求。 

我们还检查了其他功能,例如群组通话、屏幕共享和文件共享,以及不同的定价层。

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